قوانین و مقررات سایت

از اینکه پاسفیک رایانه اصفهان (pcsshop.ir) را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. برای استفاده بهینه از خدمات و محصولات ما، لطفاً موارد زیر را به دقت مطالعه کنید.

1. شرایط کلی استفاده از سایت

1.1. ورود کاربران به سایت و استفاده از خدمات، به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
1.2. کاربران باید اطلاعات شخصی و تماس خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایند؛ مسئولیت پیامدهای ناشی از ارائه اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.

2. شرایط خرید و پرداخت

2.1. قیمت کالاها و موجودی آن‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شود؛ با این حال پیش از واریز وجه لطفاً قیمت نهایی را تائید نمایید.
2.2. پرداخت وجه تنها از طریق درگاه‌های رسمی اعلام شده در سایت امکان‌پذیر است.
2.3. سفارش‌های ثبت شده تنها پس از تأیید پرداخت قطعی می‌شوند.
2.4. همکار و مشتری عزیز، وب‌سایت به‌روز است اما جهت اطمینان از رنگ و قیمت قطعی محصول قبل از واریز وجه لطفاً تماس بگیرید.

3. شرایط ارسال کالا

3.1. سفارشات معمولاً در بازه زمانی ۲ تا ۷ روز کاری ارسال خواهند شد.
3.2. هزینه ارسال برای مشتریان ساکن اصفهان رایگان است. برای سایر استان‌ها، هزینه ارسال توسط خریدار محترم در زمان تحویل کالا پرداخت می‌شود.
3.3. پس از تحویل بسته به شرکت پستی یا حامل، کلیه مسئولیت‌های مرتبط با ارسال بر عهده واحد ارسال‌کننده خواهد بود.

4. شرایط مرجوعی کالا

4.1. امکان مرجوعی تنها در زمان تحویل کالا و پس از تهیه فیلم از فرآیند باز کردن بسته‌بندی امکان‌پذیر است.
4.2. در صورتی که کد رجیستری گوشی ظرف یک ماه فعال نشود، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
4.3. در مواردی که کالا دارای نقص فنی باشد، کاربر باید ظرف ۷ روز از تاریخ تحویل موضوع را اطلاع دهد.
4.4. کالاهای مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته می‌شوند که همراه با بسته‌بندی اصلی و تمام اقلام جانبی بازگردانده شوند.

5. حریم خصوصی کاربران

5.1. پاسفیک رایانه اصفهان متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است.
5.2. اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارشات و اطلاع‌رسانی خدمات استفاده خواهد شد.
5.3. هیچ‌گونه اطلاعات شخصی بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر در موارد الزام قانونی.

6. گارانتی و خدمات پس از فروش

6.1. کلیه کالاهایی که از پاسفیک رایانه اصفهان تهیه می‌کنید شامل گارانتی اصلی می‌باشند.
6.2. استفاده از گارانتی تنها با ارائه فاکتور خرید معتبر امکان‌پذیر است.
6.3. در صورت درخواست مشتری، دستگاه قبل از ارسال تست می‌شود؛ در غیر این صورت به‌صورت پلمپ ارسال خواهد شد و مسئولیت سلامت دستگاه با واحد گارانتی است.

7. موارد تکمیلی مرتبط با مشخصات فنی و اقلام همراه

7.1. اقلام همراه درج‌شده در بخش مشخصات فنی ممکن است به دلیل ریجن دستگاه متفاوت باشد؛ به‌عنوان مثال به جای ماوس ممکن است هدفون در جعبه موجود باشد.
7.2. کالاهایی که از پاسفیک رایانه اصفهان تهیه می‌کنید شامل گارانتی اصلی می‌باشند. در صورت تمایل می‌توانید درخواست تست سلامت بدهید.
7.3. تست رایگان شامل نصب ویندوز، تست دما و قطعات سخت‌افزاری است. همچنین یک پک آنتی‌ویروس ۲ ساله و ۲ کاربره نود ۳۲ به‌صورت هدیه ارائه می‌گردد.

8. محدودیت‌های مسئولیت

8.1. پاسفیک رایانه اصفهان مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از موارد خارج از کنترل خود ندارد.
8.2. کاربران موظفند پیش از خرید، اطلاعات محصولات را بررسی نمایند.
8.3. پاسفیک رایانه اصفهان مسئولیتی در قبال مشکلات نرم‌افزاری یا ناسازگاری سیستم‌عامل محصولات ندارد.

9. حقوق مالکیت معنوی

9.1. کلیه حقوق مربوط به محتوای سایت، شامل متن‌ها، تصاویر و برندها متعلق به پاسفیک رایانه اصفهان (pcsshop) است.
9.2. استفاده غیرمجاز از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.

10. تغییرات در قوانین و مقررات

10.1. پاسفیک رایانه اصفهان حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان تغییر دهد.
10.2. تغییرات پس از انتشار در سایت معتبر خواهد بود و کاربران موظف‌اند قبل از هر خرید آن را مطالعه کنند.

در صورت وجود سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، با واحد پشتیبانی پاسفیک رایانه اصفهان تماس بگیرید.