از اینکه پاسفیک رایانه اصفهان (pcsshop.ir) را برای خرید کالای دیجیتال انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. استفاده از خدمات این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی کامل و پذیرش تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از هرگونه اقدام به ثبت سفارش، مفاد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. شرایط کلی استفاده از وبسایت
1.1. ورود به وبسایت و استفاده از خدمات آن به معنای پذیرش کامل قوانین، مقررات و شرایط جاری فروشگاه میباشد.
1.2. کاربران موظفاند اطلاعات هویتی، تماس و نشانی خود را بهصورت صحیح، دقیق و کامل ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه مغایرت، اشتباه یا خسارت ناشی از درج اطلاعات نادرست، بر عهده کاربر خواهد بود.
1.3. فروشگاه مجاز است در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده، نسبت به لغو سفارش یا تعلیق حساب کاربری اقدام نماید.
2. شرایط خرید، قیمتگذاری و پرداخت
2.1. قیمت و موجودی کالاهای دیجیتال بهصورت مستمر بهروزرسانی میشود؛ با این حال، به دلیل نوسانات بازار، کاربر موظف است پیش از واریز وجه، از نهایی بودن قیمت و مشخصات کالا اطمینان حاصل نماید.
2.2. پرداخت وجه صرفاً از طریق درگاههای رسمی و اعلامشده در وبسایت معتبر است. فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداختهایی که خارج از بسترهای رسمی انجام شود، نخواهد داشت.
2.3. ثبت سفارش در سایت به منزله رزرو قطعی کالا نیست و سفارش تنها پس از تأیید نهایی پرداخت و تأیید واحد فروش، قطعی تلقی میگردد.
2.4. مسئولیت بررسی رنگ، ریجن، مشخصات فنی و قیمت نهایی کالا پیش از پرداخت، بر عهده خریدار است. ثبت سفارش به منزله تأیید تمامی مشخصات درجشده میباشد.
3. شرایط ارسال و تحویل کالا
3.1. بازه زمانی ارسال سفارشها معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری میباشد، مگر در شرایط خاص یا اعلام قبلی.
3.2. هزینه ارسال برای مشتریان ساکن شهر اصفهان رایگان است. برای سایر استانها، هزینه ارسال بر عهده خریدار بوده و در زمان تحویل کالا پرداخت میگردد، مگر آنکه ترتیب دیگری اعلام شده باشد.
3.3. پس از تحویل کالا به شرکت حملونقل، پست یا پیک، مسئولیت حمل و نقل و خسارات احتمالی ناشی از فرآیند ارسال بر عهده شرکت حملکننده خواهد بود.
3.4. خریدار موظف است در زمان تحویل، بستهبندی و سلامت ظاهری کالا را بهدقت بررسی نماید.
4. شرایط مرجوعی و انصراف از خرید
4.1. امکان مرجوعی کالای دیجیتال صرفاً در صورتی وجود دارد که پلمپ دستگاه به هیچ عنوان باز نشده باشد و کالا دقیقاً در همان وضعیت اولیه تحویل داده شود.
4.2. مهلت اعلام انصراف از خرید در حالت مذکور، حداکثر ۷ روز تقویمی از تاریخ تحویل کالا میباشد. پس از انقضای این مهلت، امکان بازگشت کالا وجود نخواهد داشت.
4.3. در صورتی که پلمپ دستگاه باز شده باشد، حتی اگر استفاده از محصول برای مدت کوتاه (حتی یک دقیقه) انجام شده باشد، فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال ایرادات احتمالی، مشکلات فنی، نرمافزاری یا سختافزاری نخواهد داشت و کلیه مسئولیتها صرفاً بر عهده شرکت گارانتیکننده میباشد.
4.4. خریدار با ثبت سفارش و تکمیل فرآیند خرید، صراحتاً اعلام مینماید که این شرایط را مطالعه نموده، پذیرفته و هرگونه ادعا یا حق اعتراض نسبت به موارد فوق را از خود سلب مینماید.
4.5. در صورتی که در زمان تحویل، جعبه کالا دچار ضربهدیدگی، پارگی یا آسیب ظاهری باشد یا پلمپ دستگاه باز شده باشد، خریدار موظف است ضمن تهیه فیلم و عکس مستند، از تحویل گرفتن کالا خودداری نموده و موضوع را فوراً به واحد پشتیبانی اطلاع دهد. تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
4.6. کالاهای مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته میشوند که بدون باز شدن پلمپ، همراه با بستهبندی اصلی، کلیه اقلام جانبی و بدون هرگونه آسیب ظاهری بازگردانده شوند.
5. حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
5.1. پاسفیک رایانه اصفهان متعهد به صیانت از اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قوانین جاری کشور میباشد.
5.2. اطلاعات کاربران صرفاً جهت پردازش سفارشها، ارائه خدمات پشتیبانی و اطلاعرسانی استفاده میشود.
5.3. اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی بدون رضایت ایشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که به موجب قانون یا دستور مراجع ذیصلاح الزامآور باشد.
6. گارانتی و خدمات پس از فروش
6.1. کلیه کالاهای دیجیتال عرضهشده در فروشگاه دارای گارانتی معتبر و رسمی شرکتهای ارائهدهنده خدمات پس از فروش میباشند.
6.2. استفاده از خدمات گارانتی منوط به ارائه فاکتور معتبر خرید میباشد.
6.3. در صورت درخواست مشتری، امکان تست سلامت کالا پیش از ارسال وجود دارد. در غیر این صورت، کالا بهصورت پلمپ کارخانهای ارسال خواهد شد و مسئولیت رسیدگی به ایرادات احتمالی بر عهده شرکت گارانتیکننده خواهد بود.
6.4. تست رایگان شامل نصب سیستمعامل، بررسی دما و تست قطعات سختافزاری میباشد. همچنین یک بسته آنتیویروس نود ۳۲ دوکاربره با اعتبار دو سال، بهعنوان هدیه ارائه میگردد (در صورت اعلام فروشگاه).
7. مشخصات فنی و اقلام همراه
7.1. اقلام همراه درجشده در بخش مشخصات فنی ممکن است بسته به ریجن یا سری ساخت کالا متفاوت باشد.
7.2. تصاویر کالا صرفاً جهت نمایش بوده و ممکن است با محصول نهایی از نظر جزئیات ظاهری یا اقلام همراه تفاوتهایی داشته باشد.
7.3. مسئولیت بررسی کامل مشخصات فنی، سازگاری نرمافزاری و سختافزاری کالا با نیاز کاربر، پیش از ثبت سفارش، بر عهده خریدار است.
8. محدودیت مسئولیت
8.1. فروشگاه در قبال تأخیرهای ناشی از شرایط خارج از اختیار خود از جمله حوادث غیرمترقبه، اختلالات اینترنتی، مشکلات شرکتهای حملونقل یا نهادهای ثالث مسئولیتی نخواهد داشت.
8.2. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از نصب نرمافزارهای غیرمجاز، تغییرات غیرمجاز در سیستمعامل یا استفاده نادرست از کالا ندارد.
8.3. مسئولیت استفاده صحیح از کالا و رعایت شرایط گارانتی بر عهده خریدار میباشد.
9. حقوق مالکیت معنوی
9.1. کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای وبسایت، شامل متون، تصاویر، طراحی گرافیکی، علائم تجاری و نام تجاری، متعلق به پاسفیک رایانه اصفهان (pcsshop) میباشد.
9.2. هرگونه بهرهبرداری، کپیبرداری یا استفاده غیرمجاز از محتوای سایت، پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.
10. اصلاح و تغییر مقررات
10.1. پاسفیک رایانه اصفهان حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح، تغییر یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید.
10.2. نسخه منتشرشده در وبسایت ملاک عمل بوده و مسئولیت مطالعه قوانین پیش از هر خرید بر عهده کاربر میباشد.
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به راهنمایی، لطفاً با واحد پشتیبانی پاسفیک رایانه اصفهان تماس حاصل فرمایید.